Скільки коштує чат-бот для бізнесу: ціни 2026 і що впливає на вартість

Ціна чат-бота залежить не від кількості кнопок, а від того, з якими системами він працює й хто ним керує після запуску. Ось прозорі діапазони.

Ціни за типами ботів

• $150–300 — інформаційний бот: меню, FAQ, прайс, збір заявок у Telegram-чат
• $350–600 — бот з базою даних: реєстрація користувачів, запис на послуги, адмін-панель, статистика
• $600–1 000 — бот з CRM: двостороння синхронізація угод, нагадування, сегменти, розсилки
• $900–2 000 — бот з оплатою: каталог, кошик, Monobank / WayForPay / Stripe, чеки, повернення
• від $1 200 — Telegram Mini App: повноцінний веб-інтерфейс всередині Telegram

Що збільшує вартість

1. Кількість інтеграцій (CRM, 1С / BAS, платіжки, склад)
2. AI-логіка та база знань замість фіксованих сценаріїв
3. Мультимовність (кожна мова = дублювання текстів і тестів)
4. Ролі й права доступу (клієнт / менеджер / адмін)
5. Складна аналітика та звітність

Постійні витрати, про які часто забувають

• VPS / хостинг: $5–15/міс
• AI-модель (якщо є): $10–60/міс за фактом використання
• Підтримка й дрібні правки: $30–100/міс або погодинно
• Комісія платіжної системи: 1.4–2.7% з транзакції

Коли бот окупається

Приклад: салон отримує 60 записів на місяць. Адміністратор витрачає на них ~15 годин. Бот забирає 70% рутини — це ~10 годин на місяць. При ставці $4/год економія $40/міс, плюс записи вночі, які раніше губилися. Бот за $400 виходить у нуль за 6–8 місяців, а нові записи прискорюють це вдвічі.

Порівняйте також конструктор і розробку під ключ. Розрахувати вашу задачу → Telegram-боти.