Політика конфіденційності

    Останнє оновлення: 14 березня 2026 р.

    ФОП «VNV Agency» (далі — «ми», «нас», «Агенція») поважає вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

    1. Які дані ми збираємо

    • Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна пошта — які ви залишаєте через контактну форму або месенджери.
    • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані cookies, інформація з Google Analytics, Meta Pixel та Microsoft Clarity.
    • Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, джерело переходу.

    2. Як ми використовуємо ваші дані

    • Для зв'язку з вами щодо запитів та проектів.
    • Для покращення роботи сайту та користувацького досвіду.
    • Для аналітики та маркетингових цілей (Google Analytics, Meta Pixel, Clarity).
    • Для надсилання комерційних пропозицій (лише за вашою згодою).

    3. Cookies та технології відстеження

    Наш сайт використовує cookies та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи, аналітики та рекламних цілей. Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері.

    Типи cookies:

    • Необхідні: забезпечують базову роботу сайту.
    • Аналітичні: Google Analytics 4 — для збору статистики.
    • Маркетингові: Meta Pixel, Microsoft Clarity — для ремаркетингу та аналізу поведінки.

    4. Передача даних третім особам

    Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися:

    • Google (Analytics, Ads) — для аналітики та реклами.
    • Meta (Facebook Pixel) — для рекламних кампаній.
    • Microsoft (Clarity) — для аналізу юзабіліті.
    • Хостинг-провайдерам — для забезпечення роботи сайту.

    5. Зберігання даних

    Ми зберігаємо ваші дані стільки, скільки це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства України.

    6. Ваші права

    Ви маєте право:

    • Запросити доступ до своїх персональних даних.
    • Вимагати виправлення або видалення даних.
    • Відкликати згоду на обробку даних.
    • Подати скаргу до Уповноваженого з прав людини Верховної Ради України.

    7. Безпека

    Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних: SSL-шифрування, обмежений доступ, регулярний аудит безпеки.

    8. Контакти

    З питань конфіденційності зв'яжіться з нами: