Розробка ERP-системдля вашого виробництва

Що таке ERP і чим вона відрізняється від CRM

CRM відповідає за роботу з клієнтами: ліди, угоди, комунікації. ERP охоплює внутрішні процеси підприємства: закупівлі, склад, виробництво, собівартість, фінанси й персонал. Коли ці дані живуть у різних таблицях і програмах, керівник бачить картину із запізненням, а помилки в залишках чи собівартості коштують грошей. Кастомна ERP об'єднує процеси в одній системі з єдиною базою даних, тож замовлення клієнта автоматично створює потребу в матеріалах, планує виробництво й показує очікуваний прибуток.

• закупівлі: заявки, погодження, замовлення постачальникам і контроль поставок
• склад: кілька складів, партії, серійні номери, інвентаризація зі сканером
• виробництво: специфікації, технологічні карти, планування та облік браку
• фінанси: платіжний календар, собівартість, управлінська звітність

Поетапне впровадження замість великого запуску

Найбільший ризик ERP-проєктів — спроба автоматизувати все одночасно. Ми починаємо з модуля, який дає найшвидший ефект, найчастіше це склад або виробниче планування. Перший модуль запускається в роботу, команда звикає до системи, а ми збираємо зворотний зв'язок і коригуємо логіку. Далі послідовно додаємо інші модулі. Кожен етап має свій бюджет, строки й критерії приймання, тому ви бачите результат і можете зупинитися або змінити пріоритети без втрати вкладених коштів. Розробка оплачується погодинно, від $50 за годину.

Інтеграція ERP з 1С / BAS та іншими системами

Бухгалтерський облік часто залишається в 1С або BAS, і це нормально. ERP бере на себе управлінський облік і операційні процеси, а з бухгалтерією обмінюється документами: рахунками, накладними, оплатами. Також підключаємо інтернет-магазин, CRM, сервіси доставки, банківські виписки та обладнання складу — сканери штрихкодів і принтери етикеток. Для кожного обміну визначаємо головне джерело даних і правила розв'язання конфліктів.

Як оцінюється вартість ERP

Оцінка починається з аудиту процесів: ми спостерігаємо, як працюють склад, виробництво й фінансовий відділ, і фіксуємо, де губиться час і виникають помилки. На основі аудиту складаємо карту модулів з оцінкою годин для кожного. Мінімальний робочий модуль зазвичай займає чотири-шість тижнів. Система розгортається на вашому сервері або в хмарі, код і дані належать вам, а після запуску ми супроводжуємо систему й розвиваємо нові модулі за потреби.