CRM для салону краси, клініки та сфери послуг 2026
Салону і клініці потрібна не «класична» CRM, а система запису + клієнтська база + нагадування + повторні візити. Розбираємо варіанти.
Спеціалізовані рішення
Altegio (ex-YClients)
Лідер ринку для бьюті/медицини. Онлайн-запис, графіки майстрів, складки/розхідники, SMS-нагадування. Від ~$25/міс.
1С: Салон краси
Для великих мереж із касовою дисципліною й бухгалтерією. Складніша у впровадженні.
Універсальні CRM для послуг
Bitrix24
Якщо у вас не лише запис, а ще й продаж абонементів, опт косметики, оптові постачальники — Bitrix24 закриває все одночасно.
Що автоматизуємо при впровадженні
- Запис через сайт або Instagram → автоматично у CRM
- SMS/Viber-нагадування за день і за 2 години до візиту (–60% «не прийшов»)
- Post-service follow-up: автолист «як вам процедура» + бонус на наступний запис
- Реактивація: автозадача менеджеру при відсутності клієнта 60+ днів
- Програма лояльності: бали за візити, статуси
Реальний кейс ефекту
Один із наших клієнтів — мережа барбершопів. Після впровадження CRM + автонагадувань: «доходимість» +18%, повторні візити +24%, середній чек +9%.
Інтеграція з сайтом
Дивіться також: сайт для салону краси і сайт для клініки — там розписано, як зв'язати онлайн-запис з CRM.
Скільки коштує впровадження
Altegio з нуля + інтеграція з сайтом — від $700. Bitrix24 для салону/клініки — наш базовий пакет $900.
Висновок
Якщо у вас тільки запис — Altegio/YClients. Якщо запис + продажі/опт/підписки — Bitrix24. На консультації за $250 допоможемо обрати й намітимо план.
Часті питання
Про що ця стаття: «CRM для салону краси, клініки та сфери послуг 2026»?
Як обрати й впровадити CRM для салону краси, клініки чи сфери послуг: онлайн-запис, нагадування, повторні візити, програма лояльності.
Скільки коштує послуга з категорії «Автоматизація» у VNV Agency?
Вартість залежить від обсягу та складності проєкту. Базові лендінги — від $150, корпоративні сайти — від $500, кастомна розробка та боти — від $300. Для точного розрахунку скористайтесь калькулятором на головній сторінці або зв'яжіться з нами для безкоштовної консультації.
Скільки часу займає реалізація проєкту (crm для салону краси)?
Стандартні строки: лендінг — 3–7 днів, корпоративний сайт — 2–4 тижні, інтернет-магазин — 3–6 тижнів, Telegram-бот або Mini App — 1–3 тижні. Точні строки залежать від ТЗ та погоджуються до старту.
Як замовити консультацію у VNV Agency?
Залиште заявку через форму на сайті, напишіть у Telegram або зателефонуйте. Перша консультація — безкоштовна, ми обговоримо ваші задачі, запропонуємо рішення та надамо детальний кошторис протягом 24 годин.