Каталог і кошик
Товари, кількість, варіанти й підсумок замовлення.
Telegram-магазин для роздрібних і B2B-замовлень: бот або Mini App, каталог, кошик, оплата та CRM. Бот від $500, Mini App $500–$5 000; запуск за 2–4 тижні.
Товари, кількість, варіанти й підсумок замовлення.
Підтвердження платежів від погодженого провайдера.
Сповіщення покупцю й відповідальному працівнику.
Обмін із CRM та обліком за перевіреними API.
Оновлення каталогу й права працівників.
Формат, що відповідає вашому процесу продажів.
Магазин у Telegram підходить бізнесу, який уже спілкується з клієнтами в месенджері та хоче перейти від довгого листування до структурованих замовлень. Малий магазин може показувати доступні товари й приймати контакти, доставка — меню, адресу та час, B2B-компанія — асортимент для партнерів. Для послуг із записом каталогом стає перелік напрямів і варіантів бронювання. Формат не вимагає власного сайту, але потребує зрозумілих умов продажу й відповідального за звернення.
Починаємо з поточного процесу: як клієнт обирає позицію, де перевіряється наявність, хто підтверджує оплату й змінює статус. Якщо асортимент невеликий, кнопковий бот може бути достатнім. Для великої кількості товарів, фільтрів і кошика зручніший Mini App. Важливо не переносити хаос із чату в застосунок: спочатку погоджуємо категорії, характеристики та джерело даних. Telegram не замінює всі канали продажів; окремий сайт може залишатися потрібним для пошуку й реклами. На брифі порівнюємо ці задачі, щоб обрати практичний формат першої версії.
Бот працює через кнопки й повідомлення. Він підходить для простих сценаріїв, повторних замовлень, запису та уточнення контактів. Mini App відкривається як застосунок усередині Telegram: покупець бачить каталог, фільтри, товарні картки й кошик у звичному інтерфейсі. Це інший спосіб взаємодії, а не просто дорожчий бот. Вартість визначає функціонал і інтеграції, а не лише назва продукту.
Однакові товари можуть продаватися в обох форматах, але кількість кроків і зручність перегляду відрізняються. Для оптового списку важливі швидке додавання позицій та погоджені ціни партнера. Для роздрібного товару — фотографії, варіанти й зрозумілий підсумок покупки. Під час оцінки уточнюємо, які функції потрібні до релізу, а які можна додати пізніше. Не створюємо складний застосунок лише через популярність Mini Apps, якщо простий бот закриває задачу.
Склад магазину фіксуємо після брифу. Погоджений каталог містить категорії, опис і дані товару, кошик — кількість позицій та підсумкову суму. Перед оплатою клієнт бачить умови, спосіб доставки й контакт для допомоги. Після замовлення менеджер отримує потрібні дані, а покупець — повідомлення про результат. Статуси мають спиратися на реальний процес: не показуємо «відправлено», якщо це ще не підтвердив відповідальний працівник або система.
Адмінку проєктуємо під щоденні дії команди: оновлення позицій, зміна доступності та обробка замовлень. Права працівників погоджуємо так, щоб редагування каталогу не давало зайвого доступу до інших даних. Розсилки надсилаємо за погодженими правилами з можливістю відмовитися від необов’язкових повідомлень. Для кожного сценарію перевіряємо повторні натискання, порожні поля й скасування. Не припускаємо, що базова ціна включає необмежений набір модулів: перелік функцій, ролей і обмінів зазначаємо в договорі. Це допомагає передбачити подальший розвиток без непогоджених витрат.
Підключаємо погоджені платіжні сервіси, зокрема LiqPay і WayForPay, після перевірки торгового акаунта й документації. Підтвердження оплати отримуємо від провайдера, а не лише після повернення клієнта на екран. Замовлення має коректно обробляти відхилений платіж і повторне повідомлення. Дані карток не збираємо в чаті. Платіжні комісії та умови провайдера обговорюємо окремо від вартості розробки.
CRM може отримувати контакт, угоду чи замовлення. Для 1С/BAS визначаємо головне джерело товарів, залишків і цін та правила оновлення. Інтеграція Нової пошти залежить від доступного API й потрібних операцій: вибору відділення, розрахунку чи створення відправлення. Ці можливості не вважаємо однаковими для кожного пакета. До кошторису перевіряємо доступи, формат даних і обробку помилок. Якщо зовнішній сервіс тимчасово не відповідає, передбачаємо зрозумілий стан для клієнта й порядок повторної операції.
ІНТЕР-А — приклад Telegram Web App для оптової торгівлі іграшками з нашого портфоліо. Тут застосунок допомагає партнеру працювати зі структурованим асортиментом замість довгого ручного узгодження в повідомленнях. Деталі проєкту можна переглянути в окремому кейсі. Його не прирівнюємо до універсального пакета за $500: потрібний функціонал і обсяг обмінів оцінюються для кожної компанії окремо.
Для схожого бізнесу на брифі важливо обговорити персональні умови, доступність товарів і спосіб передавання замовлення менеджеру. Якщо дані зберігаються в обліковій системі, потрібно визначити, як уникати суперечностей між каталогом і залишками. Демо допоможе перевірити шлях покупця до завершення замовлення. Сам факт наявності застосунку не гарантує продажів: зручність залежить від структури, актуальності даних і швидкості роботи команди. Публікуємо тільки підтверджені кейси, без вигаданих клієнтів чи фінансових показників.
Бот для Telegram-магазину коштує від $500, Mini App — від $500 до $5 000 залежно від каталогу, кошика, оплати й інтеграцій. Запуск магазину плануємо за 2–4 тижні після узгодження задачі та готовності матеріалів. Це інший обсяг, ніж простий бот із меню, який можна зробити за 2–3 дні. На брифі визначаємо функції, джерела даних, доступи й критерії приймання; оцінку надаємо за один робочий день.
Строк може залежати від активації платіжного акаунта, підготовки каталогу та відповідей сторонніх систем. У договорі відокремлюємо час розробки від очікування цих умов. Перед стартом підготуйте дані товарів, фотографії, способи доставки й контакт відповідального. Після запуску помилки в роботі бота виправляємо за наш рахунок, нові функції та доопрацювання оплачує клієнт. Хостинг, сторонні ліцензії й платіжні комісії погоджуємо окремо. Почніть із короткого опису вашого магазину: допоможемо обрати бот або Mini App та пояснимо, що входить у першу версію.
Обговорити Telegram-магазинФінальна вартість залежить від обсягу робіт та інтеграцій. Надсилаємо детальний кошторис протягом 24 годин після брифу — безкоштовно.
Отримати кошторисФормат каталогу, покупці та джерела даних.
Ціна, терміни й погоджений договір.
Каталог, замовлення, платежі й обміни.
Перевірка покупок та передавання доступів.
Бот працює через кнопки і повідомлення. Mini App відкривається як застосунок усередині Telegram: каталог, фільтри, кошик.
Так, підключаємо LiqPay, WayForPay та інші сервіси за можливостями їх API.
Бот — від $500. Mini App — від $500 до $5 000 залежно від функціоналу: каталог, кошик, оплата, інтеграції.
Як ми автоматизували оптові замовлення іграшок через Telegram Web App — час замовлення з 20 хвилин до 2.
Магазин у Telegram: каталог, кошик, LiqPay/Monobank, інтеграція з 1С. Від $500 під ключ.
LiqPay, Monobank, Stripe, Telegram Payments — порівняння комісій та інструкція з підключення.
Кейси магазинів запчастин та одягу, які збільшили конверсію на 40% завдяки продажам прямо в месенджері.
Залиште заявку і ми підготуємо індивідуальну пропозицію