Налаштування GA4: події, конверсії та цілі — повний гайд 2026

Universal Analytics офіційно мертвий з 1 липня 2023. GA4 — новий стандарт, але 70% бізнесів досі не налаштували його правильно. Розповідаємо, як зробити це за 1 день.

Чим GA4 відрізняється від UA

• Подієва модель замість сесій (усе — event)
• Cross-device трекінг через User ID
• AI-інсайти вбудовані
• BigQuery export безкоштовно
• Privacy-first: без cookies, GDPR-friendly

Крок 1: Створення properties

1. Заходимо в analytics.google.com
2. Створити аккаунт → Створити Property (GA4)
3. Вказати валюту і часовий пояс (Київ, UAH)
4. Створити Data Stream (Web)
5. Отримати Measurement ID: G-XXXXXXXXXX

Крок 2: Установка коду

Або вручну в <head>:

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXX');
</script>

Або через Google Tag Manager (рекомендовано — гнучкіше).

Крок 3: Автоматичні події GA4

GA4 «з коробки» збирає: page_view, scroll (90%), click (зовнішні), file_download, video_start, view_search_results. Увімкніть «Enhanced measurement».

Крок 4: Кастомні події

Через GTM налаштуйте під ваш бізнес:

• form_submit — відправка контактної форми
• cta_click — клік по головній кнопці
• phone_call — клік на телефон
• add_to_cart / purchase — для магазину
• scroll_50 / scroll_75 — глибина перегляду
• video_complete — досмотр відео

Крок 5: Позначте події як конверсії

Admin → Events → перемикач «Mark as conversion». Конверсії потім імпортуються в Google Ads для оптимізації.

Крок 6: Налаштуйте аудиторії

• Залишили заявку
• Додали в кошик, але не купили
• Зайшли > 3 разів
• Прочитали блог

Крок 7: Інтеграція з Google Ads

Admin → Google Ads links → Link. Тепер конверсії доступні в Ads для Smart Bidding.

GA4 для медичних і чутливих сайтів

Увага: не передавайте у GA4 персональні дані (ПІБ, телефон, діагнози) — порушення GDPR і політики Google. Анонімізуйте.

Звіти, які варто перевіряти щотижня

• Acquisition → Traffic acquisition (звідки трафік)
• Engagement → Pages and screens
• Monetization → Ecommerce (для магазинів)
• Retention → Returning users
• Explore → Funnel analysis

Замовити налаштування GA4

VNV налаштовує GA4 «під ключ» з 30+ подіями за 1–2 дні. Замовити →