Telegram-бот для інтернет-магазину: каталог, кошик, оплата всередині Telegram

72% українців роблять покупки через месенджери. Telegram-бот для магазину — це повноцінна торгова точка з каталогом, кошиком, оплатою та доставкою прямо в улюбленому додатку клієнта.

Чому Telegram-бот замість сайту

• Не потрібно завантажувати окремий додаток
• Швидкість — каталог відкривається миттєво
• Автоматичні сповіщення про статус замовлення
• Push-розсилки про акції (open rate 70%+ vs email 20%)
• Можна розпочати з $700 замість $2500 за повноцінний магазин

Функціонал Telegram-бота для магазину

1. Каталог товарів

Категорії → підкатегорії → товари з фото, описом, ціною, наявністю. Реалізується через інлайн-кнопки або Telegram Mini App для зручнішого UI.

2. Пошук та фільтри

Пошук за назвою, фільтри за ціною, кольором, розміром, брендом.

3. Кошик

Додавання, редагування кількості, видалення, перегляд загальної суми, промокоди.

4. Оформлення замовлення

Дані одержувача автозаповнюються з Telegram-профілю. Адреса, метод доставки (Нова Пошта, кур'єр, самовивіз).

5. Оплата

• LiqPay (Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay)
• Monobank Acquiring
• Telegram Payments (нативно через бота)
• Накладений платіж (Нова Пошта)

6. Трекінг замовлення

Автоматичні сповіщення: «Замовлення прийнято» → «Передано в доставку» → «У відділенні» → «Отримано».

7. Особистий кабінет

Історія замовлень, повтор замовлення в один клік, бонусна програма, відгуки.

Інтеграції з товарообліком

• 1С / BAS — синхронізація залишків і цін
• Prom.ua / Rozetka — імпорт товарів через XML
• Google Sheets — для маленьких магазинів (до 100 SKU)
• Власна БД — повний контроль

Telegram Mini App vs звичайний бот

Звичайний бот — діалог з кнопками. Підходить для каталогів до 50-100 товарів.

Mini App — повноцінний веб-додаток усередині Telegram з красивим UI, як на сайті. Для каталогів від 100 товарів — обов'язково.

Маркетингові можливості

• Розсилки про акції: сегментація за історією покупок
• Кинутий кошик: автоматичне нагадування через 1-3 години
• Реактивація: «Не бачили вас 30 днів — ось знижка 10%»
• Реферальна програма: бонуси за приведених друзів

Скільки коштує

• Простий бот-каталог ($800-1500): до 50 товарів, базова оплата
• Повноцінний магазин ($2000-3500): Mini App, фільтри, LiqPay, інтеграція з 1С
• Преміум магазин ($4000-7000): AI-консультант, програма лояльності, ABCD-аналіз

Висновок

Telegram-бот для магазину — це не заміна сайту, а додатковий потужний канал продажів. Багато брендів отримують 30-50% обороту саме з Telegram.

Хочете магазин у Telegram? Розробка Telegram Mini Apps від VNV Agency — від $1500 під ключ.