Воронка продажів на сайті: як перетворити відвідувачів у клієнтів крок за кроком

Чому 97% відвідувачів йдуть без покупки

Середня конверсія сайту — 2-3%. Це означає, що з 1000 відвідувачів лише 20-30 стануть клієнтами. Причина — відсутність продуманої воронки. Відвідувач потрапляє на сайт, не розуміє що робити далі, і йде. Воронка продажів вирішує цю проблему.

Модель AIDA для сайту

1. Attention (Увага) — заголовок hero-секції, що чіпляє за біль клієнта. Не "Ласкаво просимо", а "Збільшуємо продажі вашого бізнесу за 30 днів"
2. Interest (Інтерес) — блок переваг, кейси, відео. Чому саме ви?
3. Desire (Бажання) — відгуки, кейси з цифрами, гарантії. Соціальний доказ
4. Action (Дія) — CTA-кнопки, форми, чат. Мінімум бар'єрів для контакту

Лід-магніти: що пропонувати відвідувачам

Не всі готові купити одразу. Лід-магніт — це безкоштовна цінність в обмін на контакт:

• Чек-лист або PDF-гайд — "10 помилок на сайті, що вбивають продажі"
• Безкоштовний аудит — "Отримайте SEO-аудит вашого сайту за 24 години"
• Калькулятор — "Розрахуйте вартість вашого сайту за 2 хвилини"
• Міні-курс або вебінар — для B2B та EdTech
• Знижка на першу покупку — для e-commerce

CTA: як мотивувати до дії

• Конкретність — "Отримати пропозицію" замість "Надіслати"
• Терміновість — "Тільки 3 слоти цього тижня"
• Мінімум полів — ім'я + телефон. Кожне додаткове поле знижує конверсію на 10%
• Повтор CTA — мінімум 3 CTA-блоки на довгій сторінці

Ретаргетинг: повертаємо тих, хто пішов

70% відвідувачів, які не купили, можна повернути через ретаргетинг:

• Facebook/Instagram Pixel — показуйте рекламу тим, хто був на сторінці послуги
• Google Remarketing — банери в мережі Google для відвідувачів сайту
• Email-послідовності — серія листів для тих, хто залишив контакт

Аналітика воронки

Без аналітики ви не знаєте, де "ламається" воронка. Мінімальний набір:

• GA4 з відстеженням мікроконверсій (скрол, кліки на CTA, час на сайті)
• Hotjar або Microsoft Clarity — теплові карти та записи сесій
• A/B тестування заголовків та CTA (Google Optimize або VWO)

Побудуємо воронку для вашого бізнесу

Замовити аудит воронки продажів →